在上海等大城市，家政行業(yè)正迅速成長，但其規(guī)范性卻難以簡單斷言。正規(guī)的家政服務企業(yè)應當持有合法的營業(yè)執(zhí)照，擁有專業(yè)的服務人員，并實行合理的收費標準。然而，由于市場上存在不少不規(guī)范的家政公司，它們的存在也帶來了一些負面影響。以下將從多個角度進行詳細說明。

證照問題

正規(guī)的家政企業(yè)需持有完備的證件。其中，營業(yè)執(zhí)照和家政服務行業(yè)資質證等能體現(xiàn)其合法性。若缺少這些證件，可能意味著其非正規(guī)。正規(guī)家政企業(yè)在管理上較為規(guī)范，會清晰界定服務內(nèi)容和售后服務等。相對地，那些不正規(guī)的家政公司，在接到投訴時，可能連負責人都難以找到，導致消費者的權益受損。

員工專業(yè)性

正規(guī)的家政企業(yè)會對員工實施培訓。員工需學習全面的服務知識和技能，比如在照顧老人方面，這涉及到日常照料和醫(yī)療知識等多個方面。然而，部分家政企業(yè)的員工素質不一。他們或許未接受過專業(yè)訓練便開始工作，工作態(tài)度草率，比如在打掃家務時，僅僅進行表面清潔而忽視細節(jié)，這樣的服務讓雇主感到不愉快。

收費合理性

正規(guī)的家政服務費用公道且公開。不同服務項目都有明確的價格清單。但某些家政公司卻存在亂收費的情況。它們一開始承諾低價，隨后又以各種理由額外收費。這導致客戶在不知情中承擔了高額費用。

行業(yè)口碑

上海的優(yōu)秀家政服務企業(yè)通常享有良好的聲譽?？蛻魝儠嗷ネ扑]，通過口碑傳播。而那些不規(guī)范的家政公司常常面臨糾紛，甚至在網(wǎng)上也充斥著負面評價。消費者在挑選家政服務時，最好事先做好調查和了解。

在挑選家政服務公司時，大家是否遭遇過不規(guī)范現(xiàn)象？歡迎留言、點贊、轉發(fā)。