一款波司登羽絨服因充絨量僅3克引發(fā)熱議，眾多消費者質(zhì)疑波司登品牌質(zhì)量，要求官方給出解釋，對此，波司登客服回應(yīng)稱，該產(chǎn)品確實存在質(zhì)量問題，公司已展開全面排查，并將對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行整改。

據(jù)了解，這款波司登羽絨服在銷售過程中，被消費者發(fā)現(xiàn)充絨量僅3克，遠(yuǎn)低于正常羽絨服的充絨量，對此，波司登客服表示，公司高度重視此事，已對涉事產(chǎn)品進(jìn)行核查，經(jīng)查，該產(chǎn)品確實存在充絨量不足的問題，這是由于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了疏忽，導(dǎo)致部分產(chǎn)品充絨量不達(dá)標(biāo)。

波司登客服表示，公司對此次事件深感抱歉，對消費者造成了困擾，針對這一問題，公司已采取以下措施：

1、對涉事產(chǎn)品進(jìn)行全面排查，確保所有庫存和銷售的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

2、對相關(guān)生產(chǎn)線進(jìn)行整改，加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)管，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

3、對已購買該產(chǎn)品的消費者，公司承諾無條件退貨或更換同款羽絨服。

4、加強內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

5、邀請第三方檢測機構(gòu)對波司登羽絨服進(jìn)行抽檢，以證明產(chǎn)品質(zhì)量。

針對此次事件，波司登客服還表示，公司將以此次事件為鑒，全面加強質(zhì)量管理，確保消費者權(quán)益，公司也將加大品牌宣傳力度，提高消費者對波司登品牌的信任度。

羽絨服作為冬季保暖必備單品，其質(zhì)量直接關(guān)系到消費者的健康和利益，此次波司登羽絨服充絨量不足事件，再次提醒我們，消費者在購買羽絨服時，要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，切勿貪圖便宜而忽視產(chǎn)品質(zhì)量。

在此，我們提醒廣大消費者，在購買羽絨服時，可以從以下幾個方面進(jìn)行辨別：

1、查看產(chǎn)品標(biāo)簽，了解產(chǎn)品充絨量、充絨比例等信息。

2、觀察羽絨服的做工，如針腳是否整齊、縫合是否牢固等。

3、親身體驗羽絨服的保暖性能，確保其符合個人需求。

4、選擇正規(guī)渠道購買，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

波司登客服回應(yīng)充絨量僅3克事件，展現(xiàn)了企業(yè)對消費者權(quán)益的重視，在今后的生產(chǎn)經(jīng)營中，波司登將不斷加強質(zhì)量管理，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們也呼吁廣大消費者，在購買羽絨服時，要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，理性消費，共同維護(hù)市場秩序。